Kompetente Partner für Ihren Erfolg
Bereit für Effizienz & Teamspirit.
Ihre Benefits
Seit den Anfängen von Ramsauer & Stürmer/Aptean Austria haben wir ein Ziel: die optimale betriebswirtschaftliche Software. Entstanden ist eine der modernsten ERP-Lösungen auf dem Markt.
Mittelständische Unternehmen aus Produktion, Dienstleistung und Handel profitieren davon. Konsequent setzen wir auf Entwicklungen, an der die innovativsten Köpfe arbeiten. Das garantiert hohe Flexibilität, eine rasche lösungsorientierte Umsetzung – und dank hundertprozentiger Releasefähigkeit – geringe Folgekosten.
Unser Kunden wissen, womit Sie rechnen können: Verlässlichkeit, breit gefächerte Kompetenz, hohe Qualität und die Orientierung am Fortschritt.
Unsere Philosophie
Aus Erfahrung neue Wege gehen – so lautet seit jeher unser Motto. Eine gute ERP-Software muss bedienerfreundlich, schlank und präzise im Aufbau sowie übersichtlich und stabil sein. Ob diese Kriterien erfüllt sind, entscheidet der Anwender. Viele rs2 Funktionalitäten sind in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden entstanden – ihr Feedback erlaubt es uns zu lernen, Erfahrungen zu sammeln und neue Produkte zu entwickeln.
Wir scheuen uns nicht davor neue Wege einzuschlagen. Daher haben wir uns 2021 einen starken Partner mit umfangreicher Erfahrung im Cloud-Computing an die Seite geholt. Gemeinsam mit Aptean arbeiten wir an einem umfangreichen Cloud-Angebot und sind:
Ready, for What’s Next, Now®
Ramsauer & Stürmer
Companies Award
Aptean Austria
Projektablauf
Teamwork Makes a Dream Work
Zielformulierung
Planungsprozess
Umsetzung
Betreuung
Wir hören zu...
Jeder Betrieb funktioniert anders, jede Branche hat ihre Eigenheiten. Deshalb verkaufen wir nicht einfach ein fertiges Produkt – erst die individuelle Anpassung macht den echten Nutzen aus.
Daher setzen wir uns mit dem Kunden zusammen. Wir stellen Fragen, hören zu und lernen. Der Kunde hat Gelegenheit, sich mit unterschiedlichen Möglichkeiten vertraut zu machen. Gemeinsam legen wir Ziele fest.
...analysieren und planen.
Arbeitsprozesse, Abläufe und Ziele des Betriebes geben die Richtung vor. Wir analysieren und erstellen zu den Aufgaben ein Pflichtenheft.
Der nächste Schritt ist das Angebot. Ist es fixiert, wird der Fahrplan mit Projektphasen und Meilensteinen erarbeitet.
Prozesse und Informationsfluss im Unternehmen erhalten nun ihre Optimierung. Die rs2 Standardsoftware „spezialisiert sich“.
Wir implementieren...
Die Implementierung erfolgt selbstverständlich im Team. Die rs2 Software wird an die Kundenbedürfnisse angepasst. Es wird feinjustiert, die Altdaten übernommen, die Key-User werden fundiert geschult. Gemeinsam starten wir den Echtbetrieb.
Ändern sich Ihre Ziele oder Anforderungen, justieren wir nach, strukturieren um und aktualisieren. Flexibel, rasch und praktikabel.
...und kümmern uns um Wartung & Support
Auch nach dem Go-Live können Sie sich auf unsere kontinuierliche Bereuung verlassen. Unsere kompetenten Ansprechpartner im Support beantworten Fragen und lösen Probleme, die im Alltag auftauchen können.